환불요청

소파 가죽 이상으로 환불요청합니다.

손으로 스치면 하얗게 되는 이슈. 소파 양옆 등받이 좌방석 할것없이 동일현상 확인되는데요.

며칠째 정확한 이유 확인도 되지않고, 가구든 가죽이든 관리에 대해 데이터화 되어있지도 않으면서 무조건 소비자귀책으로 얘기하는 업체와 거래하고 싶지않네요.

계약서 무상AS 1년 이내임에도 그런대응이 놀랍습니다. 발생하는 현상 디파인도 안됐으면서

소비자귀책으로 유상AS얘기하면서 서비스차원으로 방문해서 현상을 확인해보겠다니. 진짜 기만 그자체입니다.

업체쪽에서 현상확인도 안해보고 그렇게 얘기하는거 정말 불쾌합니다.